Bölümümüzde Kalite Eğitimi ve Değerlendirme Toplantısı gerçekleştirildi. Toplantıda Kalite Yönetim Sistemi tüm detaylarıyla konuşuldu.
Kalite Yönetim Sistemi, kurumdaki tüm çalışanların faaliyetlerinin ve hizmetlerinin sürekli iyileştirilmesi yoluyla; hizmet alanların memnuniyetine odaklanan çağdaş bir yönetim tekniği ve felsefesidir. Kurumumuzda Kalite Yönetim Sisteminin (KYS) işlerliğini kazandırmak üzere hazırlanan ve Hitit Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi Kalite Yönetim Sistemini tanıtan Kalite El Kitabı, sistemin en üst düzeydeki dokümanıdır. Proses, prosedür, talimat, form ve diğer sistem dokümanlarına atıfları da içeren bu kitap, Hitit Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesini tanıtıcı bilgilerin yanı sıra, Kalite Yönetim Sisteminin kapsamını, dokümantasyon yapısını, yönetimin sorumluluğunu, kaynak yönetimini ve hizmet gerçekleştirme son olarak da ölçme, analiz ve iyileştirme faaliyetlerini izah eden bölümleri içermektedir.
http://cdn.hitit.edu.tr/fef/files/49572_1810101158198.pdf linkinden Fen Edebiyat Fakültesi Kalite El Kitabına ulaşabilirsiniz.
