Genel Bilgi
Yönetim ve Organizasyon Bölümü'ne bağlı olarak "İşletme Yönetimi Programı" ile "Sağlık Kurumları İşletmeciliği Programı" programları eğitim-öğretim faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Programı
Programımız, Yüksekokulumuz bünyesinde 2008 yılında Hastane Yönetimi ve Organizasyonu adı altında eğitim-öğretim faaliyetine başlamış olup, 2009 yılında Sağlık Kurumları İşletmeciliği adını almıştır.
Programı başarıyla tamamlayan mezunlara “Sağlık Kurumları İşletmeciliği” alanında Ön Lisans diploması verilir.
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Programı; hızla büyüyen, dijitalleşen ve dinamik bir yapıya sahip olan sağlık sektörünün idari, mali, hukuki ve operasyonel süreçlerini yönetecek nitelikli ara elemanları yetiştiren iki yıllık (4 yarıyıl) bir ön lisans programıdır.Eğitim müfredatı; temel işletmecilik, sağlık kurumları yönetimi, yönetim ve organizasyon, genel muhasebe, sağlık hukuku, tıbbi dokümantasyon, toplam kalite yönetimi gibi teorik ve uygulamalı derslerden oluşmaktadır. Program, Hitit Üniversitesi'nin bölgesel kalkınma odaklı eğitim anlayışına paralel olarak, öğrencilere teorik bilginin yanı sıra dönem stajı ile sahada pratik yapma imkanı sunar.Program Eğitim Amaçları
Programın temel eğitim amaçları, mezunların göreve başladıklarında sergileyecekleri profesyonel yetkinlikleri tanımlar ve şu şekildedir:
- Sağlık kurumlarının ön büro, insan kaynakları, satınalma, lojistik ve halkla ilişkiler gibi idari birimlerini verimli bir şekilde sevk ve idare edebilecek meslek elemanları yetiştirmek.
- Gelişen sağlık teknolojilerine uyumlu, hastane bilgi sistemlerini ve dijital veri tabanlarını (e-Nabız, Medula vb.) hatasız kullanabilen personeller kazandırmak.
- Sağlık hukuku, hasta hakları, iş sağlığı-güvenliği ve meslek etiği ilkelerine tam uyumla çalışan profesyoneller yetiştirmek.
- Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) ve uluslararası akreditasyon süreçlerine hakim, kurum içi kalite süreçlerini destekleyecek vizyona sahip çalışanlar hazırlamak.
Programı başarıyla tamamlayan bir öğrenci, akreditasyon ölçütlerine uygun olarak aşağıdaki mesleki yetkinlikleri ve nitelikleri elde eder:
- Bir sağlık kuruluşunun işleyiş mekanizmasını, bölümler arası koordinasyonu ve organizasyon şemasını analiz etme becerisi.
- Hasta kabul, taburcu, arşivleme ve faturalandırma süreçlerini ulusal mevzuata uygun şekilde yürütme yetkinliği.
- Kriz anlarında (hasta-hekim-yönetim üçgeninde) etkili iletişim kurabilme, stres yönetimi ve hasta memnuniyeti odaklı çözüm üretebilme niteliği.
- Multidisipliner sağlık ekipleriyle uyum içinde çalışabilme ve alt birimlerde sorumluluk alarak liderlik yapabilme becerisi.
Mezunlar, Türkiye’deki geniş sağlık ağı içerisinde hem kamuda (KPSS ile) hem de özel sektörde çok çeşitli idari pozisyonlarda istihdam edilme imkanına sahiptir:
- Kamu ve Üniversite Hastaneleri: Hasta kabul, tıbbi sekreterlik, döner sermaye, satın alma ve insan kaynakları birimleri.
- Özel Hastaneler ve Tıp Merkezleri: Kat sorumluluğu, halkla ilişkiler, hasta danışmanlığı, anlaşmalı kurumlar ve faturalandırma departmanları.
- Sağlık Turizmi Aracı Kuruluşları: Yabancı hasta koordinasyonu, operasyon yönetimi ve sağlık turizmi pazarlama birimleri.
- İlaç ve Tıbbi Cihaz Firmaları: Satış, pazarlama, lojistik ve dağıtım süreçlerinin yönetimi.
- Özel Sağlık Sigortası Şirketleri: Provision (onay) departmanları, hasar tespit birimleri ve dosya takibi.
- Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimleri (OSGB): İdari işler, arşivleme ve müşteri ilişkileri yönetimi.