Dış Paydaş Araştırmaları, Hitit Üniversitesi’nin kalite güvencesi sistemi kapsamında, kurum dışındaki paydaşların görüş ve değerlendirmelerini sistematik biçimde toplamak, analiz etmek ve elde edilen bulgular doğrultusunda kurumsal gelişim süreçlerini güçlendirmek amacıyla yürütülen önemli bir geri bildirim mekanizmasıdır. Bu uygulama, üniversitemizin dış paydaşlarla olan etkileşimini güçlendirmeyi ve kurumsal faaliyetlerin toplumsal ihtiyaçlarla uyumunu değerlendirmeyi hedeflemektedir.
Dış paydaşlar arasında mezunlar, işverenler, staj koordinatörleri, kamu kurumları, özel sektör temsilcileri, sivil toplum kuruluşları, yerel yönetimler ve üniversitemizle iş birliği içinde çalışan diğer stratejik paydaşlar yer almaktadır. Bu paydaşlar, üniversitemizin eğitim-öğretim faaliyetleri, mezun yeterlilikleri, toplumsal katkı çalışmaları ve iş birliği süreçlerine ilişkin değerli geri bildirimler sağlamaktadır.
Dış Paydaş Anketleri aracılığıyla; paydaşların beklenti ve önerileri sistematik biçimde değerlendirilmekte, eğitim programlarının sektörel ihtiyaçlarla uyumu analiz edilmekte, mezunların iş yaşamındaki performansına ilişkin işveren görüşleri izlenmekte ve üniversitenin toplumsal etki ve iş birliği kapasitesine ilişkin dış değerlendirmeler elde edilmektedir. Böylece üniversitenin gelişim alanları dış paydaş bakış açısıyla da görünür hale getirilmektedir.
Bu anketler yılda en az bir kez uygulanmakta ve elde edilen veriler kurumsal düzeyde analiz edilmektedir. Analiz sonuçları, stratejik plan hedefleriyle ilişkilendirilerek eğitim programlarının güncellenmesi, toplumsal katkı ve iş birliği faaliyetlerinin geliştirilmesi, mezun ilişkileri ile kariyer destek sistemlerinin güçlendirilmesi gibi alanlarda iyileştirme çalışmalarına girdi sağlamaktadır. Ayrıca elde edilen bulgular iç ve dış değerlendirme raporlarının hazırlanmasında da önemli bir veri kaynağı olarak kullanılmaktadır.
Dış Paydaş Anketleri, Hitit Üniversitesi’nin açık, katılımcı ve dışa dönük kalite yönetimi anlayışının önemli bir bileşeni olarak değerlendirilmektedir. Bu uygulama sayesinde üniversitemiz yalnızca kendi iç değerlendirmelerine dayalı bir gelişim modeli değil; aynı zamanda dış paydaşlardan öğrenen, çevresiyle etkileşim içinde gelişen ve toplumsal beklentilere duyarlı bir kurumsal yapı oluşturmaktadır.
