Hitit Üniversitesi’nde eğitim-öğretim süreçlerinin öğrenci deneyimi temelinde izlenmesi, değerlendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi amacıyla program ve ders düzeyinde sistematik öğrenci araştırmaları yürütülmektedir. Bu araştırmalar, öğrencilerin öğrenme sürecine ilişkin beklenti, deneyim ve değerlendirmelerini farklı aşamalarda ölçmeyi amaçlayan çok katmanlı veri toplama uygulamalarından oluşmaktadır.
Bu kapsamda her eğitim-öğretim döneminde Dönem Giriş Formu, Ders Değerlendirme Formu ve Dönem Çıkış Formu uygulanmakta; ayrıca her akademik yıl sonunda mezuniyet aşamasındaki öğrenciler için Program Değerlendirme Formu gerçekleştirilmektedir. Böylece öğrencilerin ders ve program düzeyindeki öğrenme deneyimleri hem süreç hem de sonuç boyutunda izlenebilmektedir.
Dönem Giriş Formu, eğitim-öğretim döneminin başlangıcında uygulanmaktadır. Bu uygulamada her bir programın sınıf düzeylerine erişilerek öğrencilerin derse ilişkin başlangıç beklentileri, motivasyonları ve mevcut bilgi düzeyleri hakkında veri toplanmaktadır. Bu veriler, derslerin başlangıç koşullarının anlaşılmasına ve öğrenme sürecinin başlangıç noktasının belirlenmesine katkı sağlamaktadır.
Dönem içerisinde yürütülen Ders Değerlendirme Formu uygulaması ise her bir ders için öğrencilerin görüşlerini doğrudan toplamayı amaçlamaktadır. Bu form aracılığıyla dersin içeriği, öğretim yöntemleri, öğrenme ortamı, materyaller, öğretim elemanı ile iletişim ve genel ders deneyimi gibi farklı boyutlar değerlendirilmektedir. Böylece eğitim-öğretim faaliyetlerine ilişkin öğrenci deneyimleri çok boyutlu olarak analiz edilebilmektedir.
Dönem sonunda uygulanan Dönem Çıkış Formu, dönem başında giriş formu uygulanan derslerde tekrar gerçekleştirilmektedir. Bu uygulama sayesinde öğrencilerin dönem başındaki beklentileri ile dönem sonunda oluşan algıları ve öğrenme kazanımları karşılaştırılabilmekte; derslerin öğrenme çıktıları üzerindeki etkisi daha nesnel biçimde değerlendirilebilmektedir.
Her akademik yılın sonunda mezuniyet aşamasındaki son sınıf öğrencilerine uygulanan Program Değerlendirme Formu ise programın genel işleyişine yönelik kapsamlı geri bildirim sağlamaktadır. Bu form aracılığıyla öğrencilerin program süresince edindikleri bilgi, beceri ve yetkinliklere ilişkin değerlendirmeleri alınmakta; programın güçlü yönleri ve geliştirilmesi gereken alanları belirlenmektedir.
Program ve ders temelli olarak yürütülen bu öğrenci araştırmaları, eğitim-öğretim süreçlerinin farklı aşamalarına ilişkin kapsamlı veri üretmektedir. Elde edilen veriler analiz edilerek ilgili akademik birimlerle paylaşılmakta; ders içerikleri, öğretim yöntemleri ve program tasarımlarına yönelik iyileştirme çalışmaları bu veriler doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
Bu süreçler, Hitit Üniversitesi Kalite Güvence Sistemi kapsamında sürekli iyileştirme döngüsü ile ilişkilendirilerek yürütülmektedir. Öğrenci görüşlerinden elde edilen bulgular eğitim-öğretim süreçlerinin planlanması, uygulanması ve değerlendirilmesi aşamalarında kullanılmakta; gerekli iyileştirmeler yapılarak kalite güvencesi süreçleri sürekli olarak geliştirilmektedir.
Bu yaklaşım sayesinde Hitit Üniversitesi’nde öğrenci geri bildirimleri, eğitim-öğretim süreçlerinin geliştirilmesinde önemli bir veri kaynağı olarak değerlendirilmekte ve öğrenci odaklı kalite kültürünün kurumsal düzeyde güçlenmesine katkı sağlamaktadır.