İdari Personel Deneyim Araştırması, Hitit Üniversitesi’nin kurumsal gelişim, iç değerlendirme ve kalite güvencesi süreçlerini güçlendirmek amacıyla düzenli olarak yürüttüğü önemli bir geri bildirim mekanizmasıdır. Bu araştırma, idari personelin kurumsal süreçlere ilişkin deneyimlerini sistematik biçimde izlemeyi ve elde edilen bulgular doğrultusunda kurumsal gelişim alanlarını belirlemeyi hedeflemektedir.
Araştırma kapsamında üniversitemizde görev yapan idari personelin çalışma ortamı, yönetsel süreçler, kurumsal iletişim, kaynaklara erişim, iş süreçlerinin etkinliği ve kurumsal aidiyet gibi başlıklardaki deneyimleri çok boyutlu biçimde değerlendirilmektedir. Böylece yalnızca memnuniyet düzeyi değil; çalışanların kurumla olan etkileşimleri, katkı sundukları süreçler ve gelişime açık alanlar da bütüncül bir yaklaşımla analiz edilmektedir.
İdari Personel Deneyim Araştırması, yılda en az bir kez dijital ortamda uygulanmaktadır. Anket kapsamında toplanan veriler gizlilik ilkesi çerçevesinde değerlendirilmekte ve yalnızca kurumsal gelişim ile sürekli iyileştirme süreçlerine veri sağlamak amacıyla analiz edilmektedir.
Araştırma sonuçları, ilgili birimlerle paylaşılmakta; güçlü yönler ve gelişime açık alanlar belirlenerek iyileştirme çalışmalarına yön verecek değerlendirmeler yapılmaktadır. Bu süreç, Hitit Üniversitesi’nin veri temelli yönetim anlayışını desteklemekte ve çalışan deneyimlerini kurumsal gelişimin önemli bir bileşeni haline getirmektedir.
İdari Personel Deneyim Araştırması; çalışanların görüş ve deneyimlerini yönetişim süreçlerine yansıtan, kurumsal etkileşimi güçlendiren ve sürdürülebilir kalite kültürünü destekleyen önemli bir uygulama olarak Hitit Üniversitesi’nin katılımcı ve gelişim odaklı yönetim anlayışını yansıtmaktadır.
